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Política de Privacidade

aviso de privacidade

Esta é a Política de Privacidade do GRUPO ANJOS DE LUZ, associação religiosa sem fins lucrativos, inscrito no CNPJ sob o nº 24.145.158/0001-18, criada para demonstrar o nosso compromisso com a segurança e privacidade de suas informações.

Somos nos termos do art. 5º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) controladores/operadores de seus dados pessoais para que você possa utilizar todas as funcionalidades do nosso website.

Todas as informações pessoais relativas a associados, colaboradores, clientes ou visitantes que usem os serviços ou participem do Grupo Anjos de Luz serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudá-lo a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível, e não deixe de entrar em contato conosco no caso de qualquer dúvida adicional por meio do e-mail: contato@grupoanjosdeluz.org.br. Nossa equipe fará de tudo para solucionar sua dúvida no menor prazo possível!

A garantia da confidencialidade dos seus dados pessoais ao utilizar nosso site é importante para o Grupo Anjos de Luz.

Esta política poderá ser alterada periodicamente, sem aviso prévio, por isso, pedimos, por gentileza, que a confira sempre, especialmente, antes de informar qualquer dado pessoal.

Ao utilizar este site você concorda com os termos da presente Política de Privacidade, a saber:

quando e quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de cadastro que podem incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço residencial e data de nascimento sendo que CPF e dados das operações de pagamento, por exemplo, são utilizados exclusivamente pelo Paypal sistema de pagamentos, caso você opte por utilizá-lo e que possui sua Política de Privacidade própria.

 

  • Dados para autenticação de acesso e navegação, integridade e segurança: nós também poderemos colher dados sobre o funcionamento do site. Isso Inclui o endereço IP do aparelho que é usado pelo usuário para acessar o site, sua localização relativa, dados de rede e acesso, defeitos e erros de funcionamento do site, de suas funcionalidades e aplicações. Nós poderemos colher esses dados através de diferentes ferramentas, inclusive cookies, que permitem, por exemplo:

 

– que seu navegador envie seus dados de acesso para o site, de maneira que você não precise, se assim desejar, digitar seus dados de acesso todas as vezes que quiser acessar o site;

– integridade e segurança: ferramentas que permitem que monitoremos tentativas de ataques, phishing, atividade incomum como volume anormal de tráfego, criação de múltiplos perfis ao mesmo tempo, entre outras;

– monitoramento de navegação e funcionamento do site: são dados enviados do aparelho que você usar para acessar o site que indicam se houve inconstância, falha, intermitência ou erros durante sua navegação e uso do site. Isso nos ajuda a corrigir falhas de ordem técnica que estiverem ao nosso alcance, e permitem que você tenha a melhor experiência possível enquanto utilizar nosso site.

 

  • Sobre o acesso do Usuário ao site: o Usuário deverá informar seu nome, e-mail e criar de uma senha. Essa senha é pessoal e deve ser mantida em segredo pelo Usuário. Se preferir, poderá fazer seu acesso através de seu perfil no Facebook® ou Google® (“conta com terceiros”). Lembramos que caso você opte por se cadastrar através de sua conta com terceiros, seu perfil conosco estará vinculado à tal conta. Caso você inative a conta com terceiros que usou para fazer o cadastro em nosso site, não se preocupe: sua conta conosco será mantida, e os dados de acesso serão os mesmos da conta que você inativou com o terceiro: login (e-mail) e a senha. Lembramos, ainda, que essas redes sociais possuem regras próprias que regem a relação entre vocês, sob as quais não temos gerência. Nós disponibilizamos a opção de vincular as contas para sua maior comodidade, o que não quer dizer que recomendamos essas redes sociais.

 

ATENÇÃO: é necessária a informação de um e-mail válido: nós o utilizaremos para confirmar a criação do perfil de acesso e para nos comunicarmos com você. O e-mail vinculado ao seu perfil de acesso deverá ser de sua titularidade. Somente é permitido que o perfil de acesso esteja vinculado a um e-mail por vez. Você poderá trocá-lo, desde que valide os novos dados, para a sua segurança.

 

Lembre-se: ao informar seus dados, você declara que eles são verdadeiros e se responsabiliza pelas consequências dessa declaração.

porque precisamos dos seus dados que coletamos

Precisamos de seus dados pessoais para fornecer os seguintes serviços:

 

  • Criar o seu acesso personalizado: para acesso aos serviços através do nosso website, é necessário que o usuário seja cadastrado nele ao solicitar atendimentos e realizar doações, se optar por utilizar o sistema Paypal.  A base legal para esta atividade é o consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD);

 

  • Enviar os dados das operações de pagamento para a plataforma de Paypal: os dados do cartão de crédito, por exemplo, são utilizados exclusivamente pelo Paypal. A base legal utilizada para esta atividade será o consentimento do titular, conforme art. 7º, I da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). ATENÇÃO: Neste caso, são coletados somente os dados de cartão de crédito do responsável pelo pagamento (doador) através da plataforma Paypal;

 

  • Informamos que seus dados de cadastro poderão ser utilizados por pessoas específicas, expressa e unicamente, autorizadas pela Diretoria do Grupo Anjos de Luz para envio de e-mails de agradecimento de doações, informações sobre eventos e programações do Grupo Anjos de Luz, atualização de atendimentos, atividades e publicações.

 

  • Necessidade de contato com você: utilizamos seus dados para responder as dúvidas e solicitações, informar sobre alterações em nossa política de privacidade. A base legal para esta atividade será o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, I da LGPD).

o que fazemos com seus dados

Durante todo o processo de acesso em nosso site no que diz respeito ao envio de e-mails, os seus dados pessoais são hospedados e armazenados em diretórios internos na aplicação e os dados salvos em Banco de Dados, localizados no Brasil.

Com o objetivo de proteger as transações e acesso em nosso site contra fraudes ou apropriação indevida, utilizamos soluções de proteção fornecidas por empresas externas como os sistemas para proteção de DoS.

quem pode ter acesso aos seus dados

Além da Paypal sistema de pagamentos, quando você optar por fazer suas doações através deste sistema de pagamentos, terá contato com seus dados a Equipe de Ouvidoria do Grupo Anjos de Luz, para execução/prestação dos serviços de atendimento, resposta a dúvidas, formalização de suas doações.

por quanto tempo nós mantemos seus dados

Os seus dados são mantidos em nosso sistema, em razão de suas doações, pelo prazo de 05 (cinco) anos sendo a base legal o art. 7º, II da LGPD, para cumprimento de obrigação regulatória (Receita Federal – IRPF), em caso das doações feitas através de depósito em conta bancária, sendo que em caso de doações pelo sistema de pagamentos Paypal, importante destacar que possui sua própria Política de Privacidade.

Em se tratando de dados para solicitação de tratamento, estes são mantidos minimamente até o final de tratamento solicitado.

Seu perfil de acesso poderá ser inativado a qualquer tempo, mediante sua solicitação e, após o encerramento, serão mantidos por mais 5 (cinco) anos caso você tenha feito doações de valores ao Grupo.

ATENÇÃO: Quaisquer dados pessoais mantidos por nós para definição de seu perfil e para envio de e-mails e atualização de serviços serão mantidos até que você nos notifique que não deseja mais receber informações sobre nossos serviços.

serviços de terceiros

Nós não podemos garantir o acesso irrestrito ao nosso site, já que ele depende do acesso à internet, que é feito por provedor de internet ou operadora de telefone contratada por você perante terceiros, dependendo da tecnologia dessas operadoras e da banda/pacote de dados contratados, além da rede que a operadora disponibiliza e do cumprimento de obrigações de pagamento com a sua operadora. Novamente, nós não temos qualquer poder sobre os serviços de conectividade ou sobre a relação entre você e suas respectivas operadoras e provedoras de serviços.

Além disso, nós não garantimos o acesso irrestrito ao sistema por ele também depender da estabilidade de servidores de acesso e servidores externos, sobre os quais nós não temos controle ou gerência. Da mesma forma, não garantimos a inexistência de erros do sistema, na medida em que ele realiza a interface com sistemas operacionais de computadores, aparelhos celulares e programação de rede, os quais não estão sob o nosso controle ou gerência. No entanto, reafirmamos que aplicaremos todos os nossos esforços, através de nossa equipe de programação, gestão e manutenção, para o suporte em questões de natureza funcional do sistema, para que você tenha o melhor serviço e o melhor desempenho possíveis durante o uso do nosso site.

os anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso site (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

os cookies e web beacons

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso site. Isto poderá incluir um simples pop-up, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso site para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de determinada cidade apenas aos leitores oriundos daquela cidade, por exemplo) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça seu login em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

ligações a sites de terceiros

O Grupo Anjos de Luz possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

quais são os seus direitos

Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que lhe digam respeito:

– a confirmação de existência, acesso, correção deles;

– bloqueio dos dados desnecessários;

– eliminação dos dados desnecessários, exceto nos casos de cumprimento de obrigação legal.

 

ATENÇÃO: Para aquelas atividades de tratamento de dados pessoais cuja base legal seja o consentimento, você tem o direito de retirá-lo em qualquer momento sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

 

Para exercer os direitos acima mencionados, pedimos que entre em contato conosco por meio do Fale Conosco ou através do e-mail contato@grupoanjosdeluz.org.br.

 

Caso você deseje reclamar sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados do Grupo: pelo e-mail contato@grupoanjosdeluz.org.br, ou por escrito, enviando sua correspondência para Rua Cristal, 89 – Santa Tereza, na cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, CEP 31.010-110. Sua reclamação será analisada e buscaremos solucionar em conjunto o assunto.

contamos com seu consentimento

Não enviamos nenhum tipo de material, seja por e-mail ou meios físicos de postagem, sem que você opte por recebê-lo e indique opção ao preencher algum de nossos formulários de acesso.

se você mudar de ideia

A opção de descadastro do seu e-mail da base de e-mails do GRUPO ANJOS DE LUZ está sempre disponível no fim de cada disparo de e-mail.

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